Лояльность
Бонусная система
Совершая визит в Colba Color Bar, каждый клиент получает возможность накапливать кэшбэк и оплачивать им до 20% стоимости будущих визитов. Программа лояльности Colba имеет несколько уровней. Каждому уровню соответствует свой процент от суммы чека, доступный для оплаты баллами:
- Silver: 5% кэшбэк. До 10% — оплата бонусами;
- Golden: 5% кэшбэк. До 15% — оплата бонусами (уровень присваивается при совершении покупок на общую сумму 250000 руб.);
- Platinum: 5% кэшбэк. До 20% — оплата бонусами (уровень присваивается при совершении покупок на общую сумму 400000 руб.);
1 балл = 1 рубль
Бонусы начисляются с учетом полной суммы, потраченной в салоне.
Помимо кэшбэка в Colba Color Bar доступны:
- Приветственный бонус: скидка 10% на первый визит;
- День рождения: скидка 10%, действующая в течение 7 дней до и 7 дней после даты;
- Реферальная система или акция «приведи друга»: 3% от суммы первой покупки гостя, пришедшего по рекомендации клиента, начисляются на бонусную карту пригласившего;
- Обнуление баллов: полное списание баллов с бонусной карты происходит в том случае, если клиент не посещал салон в течение 12 месяцев;